เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
fin321 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางปฏิบัติของ fin321 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้ไว้เมื่อใช้บริการของเรา
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ fin321 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใดก็ตาม การใช้บริการของ fin321 ถือว่าท่านได้ยอมรับแนวทางที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับ นี้แล้ว
📌 หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fin321 ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์มของเราเองเท่านั้น ไม่รวมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ท่านอาจเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก
fin321 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบตามความจำเป็นในการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่ |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประเภทธนาคาร |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสารยืนยันที่อยู่ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการสนทนากับทีมงานสนับสนุน, คำร้องและข้อร้องเรียน |
เมื่อท่านใช้บริการ fin321 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ได้แก่:
ในบางกรณี fin321 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC provider), ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) และฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาใช้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
fin321 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:
✅ ข้อมูลสำคัญ: fin321 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ในเชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด
fin321 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายดังนี้:
fin321 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา fin321 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
fin321 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
⚠️ หมายเหตุ: แม้ fin321 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน fin321 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 10
fin321 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ทุกข้อของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ fin321 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน พร้อมทราบวัตถุประสงค์และวิธีการใช้งานข้อมูลดังกล่าว
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ fin321 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ fin321 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้อีกต่อไป
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ fin321 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้านการใช้งาน
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามต้องการ
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้ตลอดเวลา
fin321 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | ช่วง Session |
| ค ุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต | 30 วัน |
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์ม fin321 ได้ หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fin321 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านเชื่อว่า fin321 ได้ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่สอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศไทย
fin321 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
📋 เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายทุกฉบับที่ออกก่อนหน้านี้ทั้งหมด
เราให้คำมั่นสัญญาในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ fin321 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
fin321 มีนโยบายที่ชัดเจนและเข้มงวดในการไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สมาชิก fin321 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านทีมงานของเรา
นโยบายและแนวปฏิบัติของ fin321 ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ fin321 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วัน ด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและเทคโนโลยีด้านความปลอดภัย
อ่านเอกสารสำคัญอื่นๆ ของเรา หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น